Antes y después de comprar
Encuentra respuestas sobre pantallas, cuentas, pagos en Colombia y desde otros países, entrega y soporte.
13 respuestas disponibles
Una pantalla es un perfil dentro de una cuenta que se comparte con otras personas. Tú entras con tu propio perfil, con tu historial y tus recomendaciones, y pagas solo por esa parte. Es la opción más económica. Si prefieres que nadie más use la cuenta, también vendemos cuentas completas.
En una pantalla compartes la cuenta con otros usuarios y cada quien usa su perfil. En una cuenta completa el correo y la contraseña son solo tuyos, nadie más entra y puedes cambiar la clave. La cuenta completa cuesta más, pero te da control total y todos los perfiles disponibles.
En Colombia puedes usar los medios habilitados que aparecen en la tienda. El pago se coordina por WhatsApp antes de la entrega. Si compras desde otro país, escríbenos para confirmar el medio disponible y el valor final en tu moneda.
Sí, puedes consultarnos desde otro país. Los precios del catálogo están en pesos colombianos. PayPal y criptomonedas se habilitarán cuando estén configurados; por ahora confirma con nosotros las opciones disponibles antes de pagar.
Muy pronto. Estamos preparando el pago en línea, con varios medios de pago para Colombia y otros países, y la entrega automática de la cuenta en cuanto se confirme el pago. Hoy el pedido, el pago y la entrega se coordinan por WhatsApp.
Dentro de nuestro horario de atención, máximo 30 minutos desde que nos envías el comprobante, y casi siempre mucho menos. Si pagas fuera de horario, tu cuenta se entrega apenas abramos (el horario está en Soporte). Excepcionalmente, la entrega puede tardar hasta 1 hora.
Al instante. Te atiende Vervip, nuestro asesor con inteligencia artificial: responde como un vendedor, a cualquier hora, con precios, dudas sobre cada servicio y tu pedido. Si prefieres hablar con una persona del equipo, pídelo en el mismo chat y te atendemos en nuestro horario.
Con nosotros sí: entregamos accesos que funcionan, respondemos por WhatsApp mientras dure tu suscripción y, si el acceso falla dentro del periodo que pagaste, lo reponemos sin costo. Nunca te pedimos las claves de tu banco ni datos de tu tarjeta.
Escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos. Si el acceso presenta un fallo dentro del periodo que pagaste, te lo reemplazamos sin costo adicional. Por eso conviene avisarnos apenas notes el problema y no esperar a que venza.
Te avisamos por WhatsApp antes de que se venza. Confirmas el pago y extendemos tu acceso sin que tengas que volver a configurar nada ni perder tu perfil.
Sí. Agrega al carrito todos los productos que quieras desde la tienda y envíanos el pedido completo por WhatsApp. Coordinamos un solo pago para todo.
Sí. Además de streaming manejamos herramientas de inteligencia artificial y software de productividad y diseño, con los mismos medios de pago en pesos y el mismo soporte por WhatsApp. Revisa la tienda para ver qué hay disponible hoy.
No. Eliges lo que quieres en la tienda y nos escribes por WhatsApp. No tienes que crear una cuenta en el sitio ni dejar tus datos personales para ver los precios.
Cuéntanos tu caso y te ayudamos a dar el siguiente paso.